Posventa de robots y drones en Panamá
Su robot o su dron siguen trabajando después de la compra. RIGSA los pone en marcha, capacita a su personal, les da mantenimiento y le consigue repuestos y consumibles originales desde Panamá.
¿Qué incluye nuestro servicio posventa?
Para los robots Pudu y Unitree y los drones DJI que vendemos.
Puesta en marcha
Instalación, mapeo de su espacio, asesoría para ubicar la base de carga y capacitación de su personal.
Mantenimiento preventivo y correctivo
Visitas técnicas programadas y planes de mantenimiento para robots Pudu y Unitree.
Soporte técnico
Atención remota y en sitio con técnicos en Panamá.
Repuestos y consumibles originales
Piezas originales Pudu en inventario y sets de consumibles para su robot de limpieza.
Garantía extendida
Amplíe la garantía de fábrica de su robot Pudu por años adicionales.
Importación de repuestos
Si una pieza no está en inventario, la pedimos a fábrica y nos encargamos de la importación y la aduana.
Repuestos y consumibles Pudu
Mantenga su robot limpiando como el primer día
Piezas originales, con el ciclo de cambio que indica Pudu
- Cepillos laterales, de rodillo y de disco.
- Gomas de rasqueta y del escurridor.
- Filtros y almohadillas.
- Sets de consumibles semestrales o anuales, armados para cada modelo.
- Repuestos como bases de carga y otras piezas del robot.
Los consumibles los puede cambiar su propio personal, con la capacitación que incluye la compra del robot.
¿Su robot está en leasing con RIGSA? Los consumibles y el mantenimiento ya vienen incluidos en la cuota.
Posventa de drones y robots Unitree
Baterías y accesorios DJI
Baterías adicionales y accesorios para los drones DJI que vendemos.
Trámites ante la Autoridad Aeronáutica Civil
Le orientamos en el registro del dron y los permisos de vuelo.
Repuestos y baterías Unitree
Para los robots humanoides y cuadrúpedos Unitree, con plan de mantenimiento anual.
¿Cómo pedir servicio?
- EscríbanosIndique el modelo de su equipo y qué necesita: servicio, repuesto o consumibles.
- Revisamos el casoUn técnico lo atiende de forma remota y le dice si hace falta una visita o una pieza.
- Visita o entregaCoordinamos la visita técnica o la entrega de la pieza con usted.
- SeguimientoConfirmamos que su equipo quedó trabajando con normalidad.
¿Busca el servicio para plantas eléctricas? Vea posventa de plantas eléctricas.
Preguntas frecuentes sobre la posventa de robots y drones
¿Tienen repuestos Pudu en Panamá?
Sí. Mantenemos inventario de repuestos y consumibles originales. Si una pieza no está disponible, la pedimos a fábrica y nos encargamos de la importación.
¿Cada cuánto se cambian los consumibles?
Depende del modelo y del uso. Por ejemplo, Pudu indica cambiar el paquete de consumibles de fregado del CC1 y CC1 Pro cada 6 meses. Le recomendamos el set adecuado para su robot.
¿Puedo extender la garantía de mi robot?
Sí. Para varios modelos Pudu ofrecemos garantía extendida por años adicionales a la de fábrica. Consúltenos por su modelo.
¿El leasing incluye el mantenimiento?
Sí. El leasing con RIGSA incluye mantenimiento preventivo, soporte técnico, consumibles, garantía extendida y seguro del equipo. Vea las formas de adquirir.
¿Venden baterías para drones DJI?
Sí. Vendemos baterías y accesorios para los drones DJI de nuestro catálogo.
¿Capacitan a nuestro personal?
Sí. La puesta en marcha de cada robot incluye la capacitación de su personal.
¿Necesita servicio, repuestos o consumibles?
Cuéntenos qué equipo tiene y qué necesita, y le respondemos con una propuesta.